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从0到百万级GMV的视频号直播间,是怎么做复盘的?

1. 怎样做好视频号直播复盘

  • 视频号直播各岗位相关数据
  • 运营复盘
  • 主播复盘
  • 场控复盘
  • 中控复盘
  • 私域配合复盘

2. 我们近期复盘中的3点思考

  • 流量终会涌向转化高效的场域
  • 好内容永远是做转化的杀手锏
  • 直播的核心竞争力是什么

一、怎样做好视频号直播复盘?

首先,回答一个大家心中可能存在的疑问:究竟为什么要强调视频号直播的复盘?

直播行业的内卷非常厉害,尤其是对于刚起步的视频号直播来说,平台的算法、规则都在快速迭代,今天能用的获取流量技巧,没准下个月就不能用了。就像我们一开始最重视的数据是用户停留时长、点赞数,会通过发福袋、秒杀抽奖等玩法引导用户留下来参与互动;而到现在更加重视用户的支付率、成交密度,通过0.1元随单送、充话费等硬通货玩法来让用户快速下单。这中间策略的改变就是靠着我们一次次实践、一次次复盘来摸索出平台规则的变化而调整,做了到了“春江水暖鸭先知”。

另外,区别于其他平台,作为微信的一个子产品而非一个独立的App,视频号能无缝地嵌入微信的几乎所有场景中。所以大家会看到——视频号直播前端流量来源依赖于私域、直播间点击关注又能联动起公众号、通过弹链接又能往企微内沉淀新流量,直播间的承接和私域承接互利共生的“绑定关系”很强。直播不仅是视频账号势能释放变现的单一环节,而是“私域整体”中衔接公私域的环节,整体协作与运营顺畅至关重要。从这个角度来看,复盘一场视频号带货直播,除了像其他平台常规的“人、货、场”复盘外,更重要的是复盘其作为私域更高效的“转化方式”、撬动公域的“连接器”,究竟发挥了怎样的作用。

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